آکادمی مذاکره ایران . Negotiation Academy
دوره آموزش مذاکره تلفنی، فنون و تکنیک های مذاکره تلفنی
دوره آموزش جامع کاربردی مدیریت فروش و فروش حرفه ای
دوره های آزاد و MBA (مرکز آموزشهای کاربردی)
علی خویه
09122991608
برگزاری دوره های تخصصی آموزش در محل
« راه حلهایی به سود طرفین ارائه دهید »
سهم طرفین:موضوع سهم طرفین در مذاکره و اینکه هر کدام چه امتیازی نصیب می برد.«تقسیم امتیاز »موضوع مهم و فرصت طلایی هر مذاکره است.مهارت در ایجاد فرصت های مناسب،یکی از مفیدترین سرمایه ی هر مذاکره کننده است.
شناخت مشکل:با آنکه راه حل های مختلف بسیار سود مند است،اشخاص به ندرت به آن احساس نیاز می کنند.
در اغلب مذاکرات چهار مانع عمده پیدا شدن راه حلهای مختلف را دچار مشکل می سازد.
1-قضاوت شتابزده
2-تنها به یک جواب قناعت کردن
3-طرز تلقی «یا من یا تو»
4-مشگل آنها به خودشان مربوط است
قضاوت شتابزده:قضاوت شتابزده درست نیست.پس از قضاوت مجالی برای تخیل باقی نمی ماند تحت فشار مذاکره،صلاحیت اشخاص در انتقاد و مو شکافی کاهش می یابد. علت این است که مذاکره مستلزم تفکر منطقی است و بنابراین جایی برای نقطه نظرهای بی سرو ته باقی نمی ماند.
ممکن است خلاقیت شما در سایه خلاقیت دیگران فروکش کند.
تنها به یک جواب قناعت کردن:به اعتقاد خیلی ها،هر مسئله تنها یک راه حل دارد.اگر نخستین مانع تفکر خلاق را انتقاد سنجیده بدانیم،مانع دوم بی تردید اعلام زود هنگام کفایت مذاکرات است.اگر از همان آغاز مترصد یافتن تنها یک راه حل باشید احتمالاً از فرآیند تصمیم گیری مدبرانه تری که در جریان آن بتوانید از میان جوابهای متعدد و دلخواه بهترین آنرا انتخاب کنید به دور می مانید
طرز تلقی «یا من یا تو »: یا من در منازعه برنده میشوم یا تو .در این شرایط مذاکره بازی از قبل مشخصی است.
عناوین دوره های آموزشی گروه Gmas:
تماس : 09122991608
|
تکنیک ها و شیوه های برخورد با مشتریان ناراضی |
|
|
|
|
روش ها و سیستم های جذب مشتری |
|
|
|
|
تکنیک های برقراری ارتباطات موثر |
|
|
|
|
مهندسی فروش |
|
|
|
|
بازاریابی خلاق |
|
|
|
|
بازاریابی تلفنی |
|
|
|
|
تکنیک های استخدام و تهیه نیروهای انسانی |
|
|
|
|
تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده در پیشبرد فروش و بازاریابی |
|
|
|
|
اصول رفتارشناسی و رفتارسنجی در فروش |
|
|
|
|
انگیزش و مدیریت انگیزه در فروش و بازاریابی |
|
|
|
|
موانع و محدودیت های تاثیر گذار رفتار خریداران |
|
|
|
|
روش های افزایش خلاقیت در نیروهای انسانی |
|
|
|
|
دوره کاربردی خلاقیت در منابع انسانی |
|
|
|
|
مدیریت تخفیف، تکنیک های تخفیف و روانشناسی تخفیف |
|
|
|
|
تکنیک های قیمت گذاری و قیمت گذاری |
|
|
|
|
تاکتیک های مذاکره در شرایط مشکل |
|
|
|
|
مدیریت نمایندگی ها و کانالهای توزیع |
|
|
|
|
تجارت الکترونیک و روشهای بهبود تجارت الکترونیک |
|
|
|
|
تبلیغات انسانی مناسب برای بهبود ارتباطات بازاریابی |
|
|
|
|
ارتباطات بازاریابی بین الملل |
|
|
|
|
طراحی و چیدمان مناسب فروشگاه |
|
|
|
عناوین دوره های آموزشی گروه Gmas:
|
تکنیک ها و شیوه های برخورد با مشتریان ناراضی |
|
|
|
|
روش ها و سیستم های جذب مشتری |
|
|
|
|
تکنیک های برقراری ارتباطات موثر |
|
|
|
|
مهندسی فروش |
|
|
|
|
بازاریابی خلاق |
|
|
|
|
بازاریابی تلفنی |
|
|
|
|
تکنیک های استخدام و تهیه نیروهای انسانی |
|
|
|
|
تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده در پیشبرد فروش و بازاریابی |
|
|
|
|
اصول رفتارشناسی و رفتارسنجی در فروش |
|
|
|
|
انگیزش و مدیریت انگیزه در فروش و بازاریابی |
|
|
|
|
موانع و محدودیت های تاثیر گذار رفتار خریداران |
|
|
|
|
روش های افزایش خلاقیت در نیروهای انسانی |
|
|
|
|
دوره کاربردی خلاقیت در منابع انسانی |
|
|
|
|
مدیریت تخفیف، تکنیک های تخفیف و روانشناسی تخفیف |
|
|
|
|
تکنیک های قیمت گذاری و قیمت گذاری |
|
|
|
|
تاکتیک های مذاکره در شرایط مشکل |
|
|
|
|
مدیریت نمایندگی ها و کانالهای توزیع |
|
|
|
|
تجارت الکترونیک و روشهای بهبود تجارت الکترونیک |
|
|
|
|
تبلیغات انسانی مناسب برای بهبود ارتباطات بازاریابی |
|
|
|
|
ارتباطات بازاریابی بین الملل |
|
|
|
|
طراحی و چیدمان مناسب فروشگاه |
|
|
|
کارگاه و دوره آموزشی
روانشناسی مشتری و روانشناسی ارتباط با مشتری و تکنیک های مشتری شناسی و مشتری سازی
مدرس استاد علی خویه و سرکار خانم فهیمه احمدی
کارگاه و دوره آموزشی
تکنیک های خلاقیت در مشتری سازی و جذب مشتریان و نفوذ در بازار
مدرس استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی
شکار مشتریان
مدرس استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی
مدیریت چک های برگشتی
قابل وصول و غیر قابل وصول
مدرس استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی پرورش کارکنان نابغه
افزایش بهره وری کارکنان در محیط کار
مدرس استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی
معاینه و درمان بیماری های واحد فروش و بازاریابی
معاینه ودرمان ضعف های فروش وبازاریابی شرکت ها و سازمان ها
مدرس: استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی
مدیریت پارتیزانی
مدیریت چریکی
مدرس استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی
مدیریت و مهندسی فروش در شریط بحران
مدرس استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی
بیماری های مدیریتی و روش های درمان آن
مدرس استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی پیشنهادی دیگر با توجه به موضوعات کتاب های تالیفی استاد خویه
کارگاه و دوره آموزشی مدیریت بازاریابی و فروش املاک و مستغلات- مدرس استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی اسرار تجارت بین الملل- مدرس استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی مهندسی ذهن و ان ال پی در بازاریابی و فروش- مدرس استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی مدیریت تریزی ( تکنیک های خلاقیت در مدیریت، بازاریابی و فروش) - مدرس استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی مهندسی خلاقیت در مدیریت، بازاریابی فروش و ارتباطات- مدرس استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی مدیریت فروشگاه ، چیدمان و مهندسی فروش ، کاربردی برای تمامی فروشگاه داران فروشندگان و کسبه عمومی و تخصصی- مدرس استاد علی خویه و سرکار خانم فهیمه احمدی
کارگاه و دوره آموزشی تکنیک های خلاقیت مدیریت زمان- مدرس استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی تکنیک های خلاقیت مدیریت تغییر- مدرس استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی مدیریت بازاریابی و فروش در صنعت خودرو - مدیریت بازاریابی و فروش خودرو
کارگاه و دوره آموزشی مدیریت بازاریابی و فروش دارو و لوازم آرایشی بهداشتی - مدیریت بازاریابی و فروش دارو و لوازم آرایشی و بهداشتی- مدرس استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی مدیریت بازاریابی و فروش مطبوعات و نشریات- مدرس استاد علی خویه
کارگاه و دوره آموزشی مدیریت بازاریابی گردشگری و توریسم - مدیریت بازاریابی و فروش خدمات گردشگری، توریسم، هتلداری، آژانس های مسافرتی، رستوران ها و تورهای گردشگری- مدرس استاد علی خویه و سرکار خانم فهیمه احمدی
کارگاه و دوره آموزشی مدیریت بازاریابی و فروش لوازم خانگی صوتی تصویری لوازم منزل ساختمان دکوراسیون و مبلمان- مدرس استاد علی خویه
چرا آموزش
نقش واهمیت آموزش های کاربردی در سازمانها، شرکت ها ونهادها
گردآوری و تالیف: استاد علی خویه www. ، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با 16 سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش عالی کشور، مشاوره و آموزش در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از 200 پروژه تخصصی در حوزه ( مدیریت، بازاریابی، فروش، برند، تبلیغات، ارتباطات و خلاقیت) در سراسر کشور، عضو انجمن های ملی و بین المللی تخصصی جهان، مشاور مدیران عامل شرکت های معتبر کشور و ...
- www.khooyeh.ir- 09122991608
به چه دلیل ؟
به چه دلیل نیاز به برگزاری دوره آموزشی می باشد؟
به چه دلیل دوره های آموزشی جنبه کاربردی پیدا نمی کنند؟
به چه دلیل مدیران در برابر برگزاری بعضی دوره ها مقاومت نشان می دهند؟
چه چیزی در مسئله آموزش در حال روی دادن است؟
چه ارتباطی بین آموزش و کارائی شغلی کارکنان وجود دارد؟
چه میزان افراد از مشکل آگاه هستند؟
چه محدودیت هایی در اجرای دوره های آموزشی وجود دارد؟
علی خویه www.
یک مدیر اجرایی، کارشناس ارشد بازاریابی و MBA، مدرس دانشگاه، مولف و مترجم بیش از 12 عنوان کتاب بازاریابی مدیریت تبلیغات خلاقیت فروش و ارتباطات و بیش از 16 سال تجربه اجرایی در زمینه ویزیتوری فروشندگی مدیریت فروش بازرگانی روابط عمومی و تبلیغات و ... www.khooyeh.ir
مزیت رقابتی ایشان این است که تحصیلات آکادمیک خود را در کنار امور اجرایی به عنوان دو بازوی مهم داشته است.....
کسی که باعث موفقیت و پیشرفت میلیاردی شرکت های بزرگی شده است. کسی که با دانش و تجربه خود، شرکت های بسیار زیادی را متحول نموده و آنها را به اهداف بزرگ خود رسانده، کسی که خدمت بزرگی به کمپانی های کوچک و بزرگ این کشور داشته است و با برندهای معتبر کشور همکاری های زیادی داشته است و باعث پیشرفت روز افزون آنها شده است. www.gmas.ir
فنون مذاکره
آمادگی برای مذاکره:برای مذاکره موفقیت آمیز شما نیاز به یک طرح دارید، طرحی که در برگیرنده هدف نهایی و استراتژی شما برای رسیدن به آن هدف باشد، برای تسهیل در موفقیت طرح، قبل از مذاکره خود را کاملاً آماده کنید.
مفهوم مذاکره: مذاکره زمانی معنا دارد که یک فرد آنچه را که مورد نیاز شما است در اختیار دارد و شما نیز حاضرید برای بدست آوردن آن چانه زنی کنید و بلعکس مذاکره فرایندی است که تقریباً همه روزه و همه جانبه بین افراد انجام می شود.
نکته: برای اینکه یک مذاکره کننده خوب باشید باید بتوانید به نیاز طرف مقابل پی ببرید.
درک اصول: مذاکره موفقیت آمیز یعنی تلاش برای به دست آوردن راه حلی که مورد قبول و توافق هر دو طرف باشد. این کار حتما نباید برنده یا بازنده ای در پی داشته باشد. مذاکره فرایندی است که یا به یک نتیجه رضایت بخش برای هر دو طرف یا شکست برای طرفین منتهی می شود (یا برد دو طرفه یا باخت دو طرفه)
شناسایی مهارت ها: مهارتهای اصلی برای یک مذاکره موفقیت آمیز عبارتند از:
توانایی توصیف مجموعه ای ازاهداف و انعطاف پذیری نسبت به برخی از آنها.
توانایی کشف راههای متعدد.
توانایی کسب آمادگی لازم.
توانایی گوش دادن به دیگران و سؤال کردن از آنان
توانایی تشخیص اولویت ها.
صفات و ویژگیهای مذاکره کننده موفق
بردباری ، خویشتن داری و تحمل در برابر سخنان و رفتار طرف مقابل توام با عزت نفس بالا
برخورداری از تجربیات تجاری وسیع و مهارت کافی در مورد مراحل انجام یک پروژه بازرگانی داخلی و بین الملل و هزینه های هر مرحله
تسلط بر خود (یک مذاکره کننده حرفه ای هیچگاه نمی گوید " دست خودم نبود،عصبی شدم.)
آگاهی کامل به موضوع مذاکره و اشراف به تمام جوانب آن
احترام به تخصص و شخصیت اعضای تیم خودی در مذاکره
انصاف و در نظر داشتن منافع طرف مقابل
جلب مشارکت اعضای تیم خودی در جلسات
آگاهی از زبان بدن و تسلط بر اصول و فنون گفتار بیصدا
مدیریت زمان در طول جلسات
تسلط بر مهارت های گفتاری
داشتن نگرش سیستمی
آموزش در محل توسط گروه تخصصی G.MAS - استاد علی خویه
متخصصین تربیتی و روانشناسان معتقدند،آموزش موثر حاصل ترکیب مدیریت خوب کلاس، سازماندهی، طراحی موثر و ویژگیهای شخصیتی مدرس است. در کلاس آموزشی هر یک از مخاطبان در محیط مثبت کلاس که حمایت کننده، چالش برانگیز و پرورش دهنده ی اهداف آموزش است به آن اهداف نایل می شود
گروه تخصصی G.MAS که در عرصه آموزش تخصصی در کلیه ی زمینه های، مهندسی فروش، تبلیغات، برند، مشتری مداری، مدیریت بحران فروش،چیدمان و مدیریت فروشگاه، قیمت گذاری، بازاریابی ، خلاقیت و تریز ، مذاکره حرفه ای و ........ فعالیت مستمر و پررنگ دارد، بنابر درخواست و تمایل مخاطبان عزیز، به دو صورت عمومی و اختصاصی دوره های آموزشی خود را ارایه می دهد.
برخی از ویژگی ها و مزایای آموزش اختصاصی در محل
ویگوتسکی یکی از معروف ترین نظریه پردازان رشد شناختی معتقد است: "کنش متقابل میان یادگیرنده و محیط اجتماعی او اهمیت بسزایی دارد"
Ø هنگامی که آموزش در محیط سازمان، شرکت و یا فروشگاه شما صورت می گیرد، گروه تخصصی G.MAS با توجه به شرایط شغلی و محیطی و نیازهای اختصاصی کسب و کار شما مطالب آموزشی را سازمان دهی و ارایه می کند.
Ø مشکلات سازمان و محیط کاری شما از نزدیک توسط گروه، شناسایی شده و سعی می شود مطالب آموزشی، اختصاصی و به صورت راهکارهای عملی مورد نیاز شما ارایه گردد.
Ø یادگیرنده تمام مطالب آموزشی را با محیط سازمان، شرکت و یا فروشگاه خود تطبیق داده و به صورت ملموس و مصداقی مطالب را فرا می گیرد که این امر در فراگیری بهتر بسیار تاثیرگذار است.
Ø فراگیران، با توجه به شناخت محیط و مسایل محیط کاری خود، بر مطالب کنترل و حق اعمال نظر بیشتری دارند.
Ø آموزش در محیطی که برای یادگیرنده، آشنا و شناخته شده است، از میزان استرس و فشارروانی در هنگام فراگیری می کاهد.
Ø آموزش از مدیریت زمان بیشتری برخوردار خواهد بود.
بنابراین آموزش در محیط، یکی از پیشنهادات گروه تخصصی G.MAS است که می تواند کمک شایانی به شما مخاطبان گرانقدر ارایه دهد.
معرفی گروه تخصصی g.mas
گروه تخصصی مشاوره بازاریابی، تحقیق، آموزش و اجرای g.mas با مدیریت علی خویه ،مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش ، شامل متخصصین روانشناسی، گرافیست و تیم حرفه ای اجرا، آموزش و مشاوره می باشد. این گروه تخصصی می تواند شرکت، سازمان و یا فروشگاه شما را در ایجاد این تغییرات سودمند یاری رساند.
آقای علی خویه با بیش از 16 سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 11کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی می باشد که تا کنون دارای پیشینه ی ارایه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور داخلی و بین المللی، ارایه بیش از صدها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و نیزسخنران برتر چندین سمینار مهم کشوری، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیم و عضو هیات تحریریه نشریات مختلف می باشد.
تماس با گروه تخصصی g.mas:
09122991608
