روز اول کارگاه
|
مجری |
زمان |
ساعت |
موضوع |
|
افتتاحیه کارگاه و بیان اهداف |
20 دقیقه |
|
|
|
معارفه و انجام پیش آزمون |
30 دقیقه |
|
- |
|
مروری بر اصول جلب حمایت همه جانبه |
30 دقیقه |
|
|
|
اصول مذاکره و آمادگی برای انجام آن |
40 دقیقه |
|
|
|
استراحت و پذیرایی |
20 دقیقه |
|
- |
|
انجام کار گروهی 1 |
60 دقیقه |
|
شرکت کنندگان |
|
ارائه نتایج کار گروهی 1 |
40 دقیقه |
|
دبیران گروه ها |
|
ناهار و نماز |
60 دقیقه |
|
- |
|
مهارت های انجام یک مذاکره اثربخش |
40 دقیقه |
|
|
|
انجام کار گروهی 2 |
60 دقیقه |
|
شرکت کنندگان |
|
ارائه نتایج کار گروهی 2 |
40 دقیقه |
|
دبیران گروه ها |
|
جمع بندی مطالب روز اول کارگاه |
10 دقیقه |
|
|
روز دوم کارگاه
|
مجری |
زمان |
ساعت |
موضوع |
|
مروری بر مطالب روز اول |
10 دقیقه |
|
- |
|
اصول چانه زنی و کسب آمادگی برای انجام آن |
40 دقیقه |
|
|
|
انجام کار گروهی 3 |
60 دقیقه |
|
شرکت کنندگان |
|
ارائه نتایج کار گروهی3 |
40 دقیقه |
|
دبیران گروه ها |
|
استراحت و پذیرایی |
20 دقیقه |
|
- |
|
اجرای تکنیک چانه زنی اثربخش |
40 دقیقه |
|
|
|
ناهار و نماز |
60 دقیقه |
|
- |
|
کار گروهی 4 |
60 دقیقه |
|
شرکت کنندگان |
|
ارائه نتایج کار گروهی 4 |
40 دقیقه |
|
دبیران گروه ها |
|
مهارت های جلب حمایت رسانه ها |
40 دقیقه |
|
|
|
جمع بندی مطالب و ارزشیابی پایانی |
40 دقیقه |
|
- |
پرسش های پیش آزمون/ پس آزمون (Pretest/Posttest)
1- ویژگی اصلی مذاکره (Negotiation) چیست؟
الف- رسیدن به توافقی که در آن منافع دو طرف حاصل شود
ب- تبادل اطلاعات مرتبط با موضوع برای اتخاذ تصمیم های مناسب
ج- قانع کردن طرف مقابل برای تغییر نظر خود و قبول نظر دیگری
د- آگاهی دو طرف از مواضع یکدیگر درباره موضوع
2- کدام شیوه مذاکره را در شرایطی که موقعیت برتری دارید انتخاب می کنید؟
الف- رقابت کننده
ب- همکاری کننده
ج- راضی کننده
د- اجتناب کننده
3- کدام شیوه مذاکره ویژه شرایطی است که قصد برقراری روابط مطلوب با طرف مذاکره دارید؟
الف- رقابت کننده
ب- همکاری کننده
ج- راضی کننده
د- اجتناب کننده
4- مهمترین اصل در مذاکره چیست؟
الف- کنترل عواطف و احساسات خود
ب- تحلیل طرف مذاکره و شناسایی نقاط قوت و ضعف آنها
ج- پرهیز از دادن امتیاز بدون گرفتن امتیاز متقابل
د- پرهیز از حدس زدن درباره نظرات و دیدگاه های طرف مذاکره
5- کدام مورد از جمله خطاهای رایج در مذاکره به شمار نمی رود؟
الف- تعیین اهداف مبهم و غیرشفاف
ب- آگاهی ناکافی از اهداف طرف مذاکره
ج- توجه ناکافی به علایق و نگرانی های طرف مذاکره
د- اختصاص زمان ناکافی برای مذاکره
6- مهارتی که با آن مذاکره کننده می تواند خود را در جایگاه طرف مقابل بگذارد و موقعیت را از نگاه او ببیند، مشکلات بالقوه در کدام حوزه را کاهش می دهد؟
الف- مشکلات حوزه درک
ب- مشکلات حوزه احساس
ج- مشکلات حوزه ارتباط
د- همه موارد
7- کانون اصلی تمرکز در چانه زنی (Lobbying) کدام است؟
الف- تاثیرگذاری بر شرکای برنامه برای همراه کردن آنان با موضوع
ب- تاثیرگذاری بر مخالفان و کاهش نیروی مخالف موضوع برنامه
ج- تاثیرگذاری بر تصمیم گیرندگان به ویژه قانونگزاران به نفع موضوع
د- برانگیختن اقشار جامعه برای اعلام نیازها و خواسته های خود
8- کدام از منابع قدرت در یک چانه زنی موثر به مشار نمی رود؟
الف- خبرگی و مهارت فرد یا سازمان عمل کننده
ب- نمایندگی گروه بزرگی از افراد اجتماع
ج- منابع در اختیار فرد یا سازمان عمل کننده
د- برانگیختگی جامعه در نتیجه برنامه های مختلف در رسانه های جمعی
9-توجه به محدودیت های زمانی و موقعیت تصمیم گیرندگان و تعیین موضوعاتی که باید در چانه زنی مورد بحث قرارگیرد و محورهایی که باید از دستور کار جلسه خارج شود، چه نام دارد؟
الف- تعیین محور چانه زنی
ب- تهیه پیش نویس
ج- چارچوب بندی موضوع
د- طراحی راهبرد ارتباطی با تصمیم گیرندگان
