ویدئو ها و فیلم های آموزشی مذاکره در کانال مذاکره Negotiation TV

http://www.aparat.com/negotiation

آموزشگاه اصول و فنون مذاکره

آکادمی مذاکره

NegotiationAcademy.persianblog.ir

آکادمی آموزش تحقیق ومشاوره اصول و فنون مذاکره اثربخش و ترفندها و تکنیک های مذاکره حرفه ای 

آکادمی مذاکره ایران افتتاح شد. Negotiation Academy

آکادمی اصول و فنون مذاکره افتتاح شد.

این آکادمی توسط اساتید برتر کشور و دست اندرکاران حرفه ای مذاکره تجاری در ایران با هدف رشد و توسعه ی این دانش به شکل کاربردی در ایران افتتاح شد.

هدف از این آکادمی این است که دانشجویان، علاقه مندان، مدیران، فروشندگان و ... با ارسال جلسات مذاکره خود به این آکادمی نقاط ضعف خود را برطرف کرده و در صدد رفع ایراد ها و مشکلات جلسات مذاکره خود باشند و درضمن با تشکیل کلاس ها و کارگاه های حرفه ای در این زمینه به توسعه و بهبود مهارت های مذاکره کمک کنند.

این آکادمی به دنبال تربیت مذاکره کنندگان حرفه ای و راهنمایی آنها به شرکت های مختلفی می باشد

در این آکادمی با تشکیل کلاس ها و کارگاه های مرتبط با متدها آموزشی روز دنیا با الگو برداری از کلاس های اصول و فنون مذاکره دانشگاه ها و مدرسه های کسب و کار معتبر دنیا مانند هاروارد، توکیو، سوئد و ... در صدد هستیم تا به شکل کاربردی و مهارتی این دانش را به علاقمندان انتقال دهیم. 

در این کلاس ها و کارگاه های آموزشی با بررسی مورد های مطالعاتی جلسات مذاکره حرفه ای در دنیا و ارایه آموزش ها به شکل کاربردی و مهارتی سعی در بهبود مهارت های مذاکره کنندگان هستیم.

برای ارتباط با این آکادمی در تماس باشید.

[e-mail]

09122991608

---

معرفی مدیر عامل آکادمی اصول و فنون مذاکره - کلینیک اصول و فنون مذاکره- دپارتمان اصول و فنون مذاکره

علی خویه

مدرس دانشگاه، مشاور و مجری سیستم های مهندسی فروش و بازاریابی

ریاست انجمن مهندسی فروش ایران

مولف و مترجم 11 عنوان کتاب تخصصی، بیش از 16 سال تجربه اجرایی

اولین مترجم و مولف کتاب مهندسی فروش

مولف پرفروش ترین کتاب حوزه تبلیغات و بازاریابی

مولف چندین کتاب منبع و مرجع قابل تدریس در دانشگاه های سراسر کشور

مجری بیش از 200 پروژه مهندسی فروش بازاریابی تبلیغات وبرند در سطح کشور

مشاور، مدرس و مجری پروژه های مختلف مدیریتی، بازاریابی، فروش و برند بیش از 100 کارخانه بزرگ و کوچک در سطح کشور

عضو انجمن های ملی و بین المللی معتبر جهان در حوزه بازاریابی، برند تبلیغات و فروش

مشاور و مجری افزایش فروش بیش از صدها کارخانه و شرکت در ایران

راه اندازی و استقرار مهندسی فروش و دپارتمان بازاریابی و فروش در بیش از صدها شرکت در سراسر خاورمیانه

مشاور ارشد مدیران عامل مطرح کشور

مهمان و کارشناس برنامه های صداو سیما

دریافت جایزه ویژه از انجمن فروشندگان حرفه ای انگلستان

بنیانگذار آکادمی اصول و فنون مذاکره در ایران برای اولین بار

 

 مدیریت موثر زمان

مقدمه

زمان تمام چیزی است که ما در زندگی داریم و مدیریت زمان یعنی مدیریت زندگی و فعالیتهای ما در آن. هیچ فرد موفقی را نمی توانیم پیدا کنیم که زمان خود را به درستی مدیریت نکرده، اما موفق شده است. برای یادگیری و بهبود مدیریت زمان باید ابتدا انگیزه کافی داشته باشیم باید بدانیم که چرا میخواهیم زمان خود را مدیریت کنیم؟ به کجا میخواهیم برسیم؟ موفقیت و هدف برای ما چه شکلی دارد و از چه ویژگیهایی برخوردار است؟ در گام بعد باید مسیر خود را برای رسیدن به اهدافمان ترسیم کنیم باید بدانیم که باید چه اقداماتی را انجام دهیم تا به هدف برسیم؟ باید بدانیم که کدامیک از فعالیتها را باید خودمان انجام دهیم و کدامیک را باید به سایر افراد واگذار کنیم؟ کارسپاری موفق نیز خود شرایط و قوانینی دارد و نمی توان گفت که هر نوع کارسپاری به شرایط ایده آلی منجر می شود و خروجی های خوبی از آن خواهیم گرفت.

در این وب یاد روشها و راهبردهایی ارائه خواهند شد که به شما کمک می کنند تا بتوانید زمان خود را بهتر و موثرتر به خدمت بگیرید تا بتوانید به اهداف خود دست پیدا کنید. در این وب یاد درباره هدف گذاری خواهیم گفت و همچنین تعادل در هدف گذاری؛ اینکه در زندگی ما نباید تنها یک هدف را دنبال کنیم، بلکه باید اهداف مکمل و جامعی را داشته باشیم. سپس درباره نحوه تبدیل اهداف به اقدامات و روشهای اولویت بندی اقدامات مطالبی را خواهید آموخت و در بخش چهارم نکاتی درباره مدیریت زمان مطرح می شود که می تواند تاثیر اساسی در زندگی شما داشته باشد. نکاتی مانند چگونگی تمرکز کردن، جلوگیری از به تعویق انداختن کارها و تعلل در اجرای برنامه ها و همچنین مهارت گفتن نه؛ مهارتی که در صورتیکه آن را بیاموزید بسیاری از فرصتها را از دست نخواهید داد.

(نمونه طرح درس در صفحه بعدی)

 

طرح درس

عنوان بخش/درس	نوع محتوا	حجم تخمینی
مقدمات مدیریت زمان (بخش)
یافتن انگیزش شخصی	ویدیو	2 دقیقه
پیش فرضهای مدیریت زمان	ویدیو	2 دقیقه
هدف گذاری (بخش)
مقدمه	ویدیو	4 دقیقه
تعادل در هدف گذاری	ویدیو	4 دقیقه
خرد کردن اهداف به پروژه ها و اقدامات	ویدیو	4 دقیقه
تمرینی برای هدف گذاری	پی دی اف	2 صفحه
اولویت بندی (بخش)
اولویت بندی فعالیتهای و اقدامات	ویدیو	5 دقیقه
نکات تکمیلی (بخش)
تمرکز	ویدیو	7 دقیقه
مقابله با تعویق	ویدیو	7 دقیقه
چگونه «نه» بگوییم؟	ویدیو	5 دقیقه
کارسپارس	ویدیو	5 دقیقه
استفاده از زمانهای انتظار	ویدیو	2 دقیقه
جمع بندی	ویدیو	2 دقیقه

 

* نکته: تفاوت «بخش» با «درس» این است که هر بخش می­تواند در برگیرنده یک یا چند درس باشد و خودش فقط یک دسته بندی است و دارای محتوا نیست. داشتن بخش در یک وب­یاد اجباری نیست ولی به سازماندهی و منظم شدن وب­یاد شما کمک می­کند.

نکات مهم در مذاکرات و تکنیک های مذاکره

نکات مهم در مذاکرات و تکنیک های مذاکره |   چطور خوب مذاکره کنیم؟

مذاکره در هر کار اساسی لازم می شود. مذاکره در هر سطحی. به خصوص اگر هدفمان  و مطالبه مان به دست آوردن "آن چه که برای توریسم تبریز لازم است" باشد به طور قطع نیازمند مذاکره در سطوح مختلف خواهیم بود. در زیر به چند نکته ی دیگر  اشاره می کنم که در هر مذاکره ای لازم می شود.

۱) چون مهم هست باز هم تکرار می کنم. مذاکره را با گله گذاری و مقایسه با دیگری -آن هم کسی که با او پای میز مذاکره نشسته اید- شروع نکنید. در مورد تبریز مذاکره در هیچ سطحی  را با گفتن جمله ای نظیر "پس برای اصفهان و یزد و تهران و.... پول هست وقتی به ما رسید...." آغاز نکنید. گفتن همین جمله همان و صف آرایی در مقابل شما همان! به جای این جمله  جمله بندی ای به کار برید که طرف هم مجاب شود که خیر و مصلحت او در انجام این پروژه است. مثلا نگویید چرا برای فلان عارف یا شاعر در بهمان شهر بنای یادبود ساخته شد اما برای شمس تبریزی در تبریز ساخته نشد. به جای آن بگویید "با توجه به آن که شمس  شخصیتی جهانی است و از عناصر هویت ملی ماست سزاست که بنای یادبودی در زادگاهش ساخته شود و...."

۲) اگر مذاکره جدی است با مطالعه حاضر شوید. با ارقام و اعداد دقیق از منابع معتبر. 

 خیلی وقت ها خبرها زبان به زبان  می چرخد و یک کلاغ چهل کلاغ می شود. آن قدر زبان  به زبان می چرخد که اکثریت باور می کنند هرچند بی اساس باشد.اگر خواستید به عدد و رقمی استناد کنید حواستان باشد که منبع موثق باشد.

حواستان همیشه باشد: اگر با توپ پر به خاطر شایعات عددی بروید پای میز مذاکره و آن عدد و رقم نادرست را علم کنید طرف مقابل ممکن است برگردد و با استناد رقم واقعی را به شما بگوید. آن موقع چنان کنف و سرخورده می شوید که حرف منطقی خود را هم نمی توانید درست بیان کنید. خدا نکند هیچ کدام از شما در موقعیتی قرار بگیرید که چنان کنف شوید که نتوانید از حق و حقوق خود دفاع کنید. برای همین هم هست که می گویم هر شایعه ای را نپذیرید. بر اساس اخبار منابع ناموثق نروید برای اعتراض. هیچ وقت! ابتدا تحقیق کنید مطمئن شوید و بعد با استناد بروید سراغ مذاکره یا احیانا اعتراض.

یادتان باشد که گاهی افرادی از احساسات افراد -به خصوص جوان که معمولا پر شور هستند- می خواهند سو استفاده کنند.اطلاعات غلط می دهند و می فرستند او را جلو! اگر هم  جوان  در مذاکره کنف شد همان ها خواهند گفت "جوان بود نفهمید!" دیگه نخواهند گفت من خودم تحریکش کردم و اطلاعات غلط دادم و فرستادمش جلو!!  خلاصه حواستان باشد اول هر خبر و عدد و رقمی را با منابع موثق چک کنید بعد از آن در مذاکرات بهره جویید. توجه کنید" همه  می گن" منبع موثق قابل استناد محسوب نمی شود!! متاسفانه مصاحبه ها و سخنرانی ها ی مسئولین هم لزوما منبع موثق حساب نمی شود. برخی اوقات همین طوری یک عدد می پرانند بدون آن که عدد معنی دار باشد. بیشتر مصرف تبلیغاتی دارد.بامنبع واقعا موثق اطلاعات خود را چک کنید.

۳)  با ذهنیت "فانتزی شکست" نه خود بروید پای میز مذاکره  و نه کسی را با این ذهنیت بفرستید به نمایندگی از شما مذاکره کند. ایده آل شما نباید این باشد که شخص مذاکره کننده برود پای میز مذاکره با صداقت و شجاعت حرف ها را بزند اما به او ظلم شود و با دست خالی برگردد و یک مقدار هم امتیاز از دست بدهد!! اگر درگیر این فانتزی هستید و یا با این فانتزی کسی را می فرستید به نمایندگی از طرف شما مذاکره کند نتیجه شکست خواهد بود! این روش مذاکره نیست. ذهنیت درست مذاکره آن است که تا حدی که قابلیت های کلامی و .... شما اجازه می دهد امتیاز بگیرید. اگر یکجا نشد در چند مرحله. اگر آن طرح شما نشد یک طرح میانی و....

۴) به مهارت های لازم برای مذاکره آراسته شوید و آن گاه با اعتماد به نفس بروید پای میز مذاکره. خیال نکنید طرف مقابل یک غول بی شاخ و دم است. اگر او از شما مهارت بیشتری در مذاکره داشت با حالت قهر میز مذاکره را ترک نکنید. به او تبریک بگویید و یواشکی سعی کنید شگردش و رمز پیروزی اش را بیاموزید. به این ترتیب در مذاکره ی بعدی شانس بیشتری برای پیروزی دارید.

۵) در مذاکره چیزهایی ملموس و قابل دسترس بخواهید نه مفاهیم غیر خوش تعریف و تجریدی. مطالبات شما Objectiveباشد نه

Subjective. در نوشته ی قبلی این نکته را یک مصداق توضیح دادم. یک چیزی مطالبه نکنید که یارو برگردد بگوید "این خودش هم نمی دونه چی می خواد". کاملا روشن باشد که چه می خواهید. بسته به شرایط تصمیم بگیرید که اول مطالبات ساده و در دسترس تر را مطرح کنید یا اول مطالبات پیچیده تر را. هر کدام از این دو استراتژی  جایی و شرایطی دارند.

6) مسئله ی مذاکره شخصی نکنید. چیزهای نامربوط را با هم قاطی نکنید. فرو کاست گرا باشید و سعی کنید مسایل دشوار را به مسایل ساده و قابل حل تفکیک کنید نه آن که مسایل ساده را چنان به هم بپیچانید که نتوان به هیچ وجه حل کرد.

از همین سایت :

Don't take the issues or the other person's behavior personally. All too often negotiations fail because one or both of the parties get sidetracked by personal issues unrelated to the deal at hand. Successful negotiators focus on solving the problem, which is: How can we conclude an agreement that respects the needs of both parties? Obsessing over the other negotiator's personality, or over issues that are not directly pertinent to making a deal, can sabotage a negotiation. If someone is rude or difficult to deal with, try to understand their behavior and don't take it personally.

علی خویه، مدرس مذاکره و اصول و فنون مذاکره بر اساس متد های تدریس دانشگاه هاروارد،

تدریس اصول و فنون مذاکرات حرفه ای توسط استاد علی خویه،مدرس نمونه دوره های MBA , DBA چندین موسسه آموزش عالی کشور،

تدریس مذاکره با جدیدترین و کاربردی ترین متدهای آموزشی روز دنیا توسط استاد علی خویه

09122991608

[e-mail]

دوره های آموزشی مذاکره و تدرس مذاکره

دوره های آموزشی مذاکره

علی خویه

09122991608

برگزاری دوره های تخصصی آموزش در محل

اصول و فنون مذاکره تکنیک ها و تاکنیک ها

« راه حلهایی به سود طرفین ارائه دهید »

                                   

سهم طرفین:موضوع سهم طرفین در مذاکره و اینکه هر کدام چه امتیازی نصیب می برد.«تقسیم امتیاز »موضوع مهم و فرصت طلایی هر مذاکره است.مهارت در ایجاد فرصت های مناسب،یکی از مفیدترین سرمایه ی هر مذاکره کننده است.

شناخت مشکل:با آنکه راه حل های مختلف بسیار سود مند است،اشخاص به ندرت به آن احساس نیاز می کنند.

در اغلب مذاکرات چهار مانع عمده پیدا شدن راه حلهای مختلف را دچار مشکل می سازد.

1-قضاوت شتابزده

2-تنها به یک جواب قناعت کردن

3-طرز تلقی «یا من یا تو»

4-مشگل آنها به خودشان مربوط است

قضاوت شتابزده:قضاوت شتابزده درست نیست.پس از قضاوت مجالی برای تخیل باقی نمی ماند تحت فشار مذاکره،صلاحیت اشخاص در انتقاد و مو شکافی کاهش می یابد. علت این است که مذاکره مستلزم تفکر منطقی است و بنابراین جایی برای نقطه نظرهای بی سرو ته باقی نمی ماند.

ممکن است خلاقیت شما در سایه خلاقیت دیگران فروکش کند.

تنها به یک جواب قناعت کردن:به اعتقاد خیلی ها،هر مسئله تنها یک راه حل دارد.اگر نخستین مانع تفکر خلاق را انتقاد سنجیده بدانیم،مانع دوم بی تردید اعلام زود هنگام کفایت مذاکرات است.اگر از همان آغاز مترصد یافتن تنها یک راه حل باشید احتمالاً از فرآیند تصمیم گیری مدبرانه تری که در جریان آن بتوانید از میان جوابهای متعدد و دلخواه بهترین آنرا انتخاب کنید به دور می مانید

طرز تلقی «یا من یا تو »: یا من در منازعه برنده میشوم یا تو .در این شرایط مذاکره بازی از قبل مشخصی است.

عناوین دوره های آموزشی گروه Gmas:

عناوین دوره های آموزشی گروه Gmas

عناوین دوره های آموزشی گروه Gmas:

تماس : [phone]

تکنیک ها و شیوه های برخورد با مشتریان ناراضی
روش ها و سیستم های جذب مشتری
تکنیک های برقراری ارتباطات موثر
مهندسی فروش
بازاریابی خلاق
بازاریابی تلفنی
تکنیک های استخدام و تهیه نیروهای انسانی
تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده در پیشبرد فروش و بازاریابی
اصول رفتارشناسی و رفتارسنجی در فروش
انگیزش و مدیریت انگیزه در فروش و بازاریابی
موانع و محدودیت های تاثیر گذار رفتار خریداران
روش های افزایش خلاقیت در نیروهای انسانی
دوره کاربردی خلاقیت در منابع انسانی
مدیریت تخفیف، تکنیک های تخفیف و روانشناسی تخفیف
تکنیک های قیمت گذاری و قیمت گذاری
تاکتیک های مذاکره  در شرایط مشکل
مدیریت نمایندگی ها و کانالهای توزیع
تجارت الکترونیک و روشهای بهبود تجارت الکترونیک
تبلیغات انسانی مناسب برای بهبود ارتباطات بازاریابی
ارتباطات بازاریابی بین الملل
طراحی و چیدمان مناسب فروشگاه

 

 

عناوین دوره های آموزشی گروه Gmas

عناوین دوره های آموزشی گروه Gmas:

تکنیک ها و شیوه های برخورد با مشتریان ناراضی
روش ها و سیستم های جذب مشتری
تکنیک های برقراری ارتباطات موثر
مهندسی فروش
بازاریابی خلاق
بازاریابی تلفنی
تکنیک های استخدام و تهیه نیروهای انسانی
تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده در پیشبرد فروش و بازاریابی
اصول رفتارشناسی و رفتارسنجی در فروش
انگیزش و مدیریت انگیزه در فروش و بازاریابی
موانع و محدودیت های تاثیر گذار رفتار خریداران
روش های افزایش خلاقیت در نیروهای انسانی
دوره کاربردی خلاقیت در منابع انسانی
مدیریت تخفیف، تکنیک های تخفیف و روانشناسی تخفیف
تکنیک های قیمت گذاری و قیمت گذاری
تاکتیک های مذاکره  در شرایط مشکل
مدیریت نمایندگی ها و کانالهای توزیع
تجارت الکترونیک و روشهای بهبود تجارت الکترونیک
تبلیغات انسانی مناسب برای بهبود ارتباطات بازاریابی
ارتباطات بازاریابی بین الملل
طراحی و چیدمان مناسب فروشگاه

 

کارگاه ها ، دوره های آموزشی، سمینارها و همایش های برند، بازاریابی، فروش ، تبلیغات و مذاکره

کارگاه و دوره  آموزشی

روانشناسی مشتری و روانشناسی ارتباط با مشتری و تکنیک های مشتری شناسی و مشتری سازی

مدرس استاد علی خویه و سرکار خانم فهیمه احمدی

 

کارگاه و دوره  آموزشی

تکنیک های خلاقیت در مشتری سازی و جذب مشتریان و نفوذ در بازار

مدرس استاد علی خویه

 

کارگاه و دوره  آموزشی

شکار مشتریان

مدرس استاد علی خویه

 

کارگاه و دوره  آموزشی

مدیریت چک های برگشتی

 قابل وصول و غیر قابل وصول

مدرس استاد علی خویه

 

کارگاه و دوره  آموزشی پرورش کارکنان نابغه

افزایش بهره وری کارکنان در محیط کار

مدرس استاد علی خویه

 

 

کارگاه و دوره  آموزشی

معاینه و درمان بیماری های واحد فروش و بازاریابی

معاینه ودرمان ضعف های فروش وبازاریابی شرکت ها و سازمان ها

مدرس: استاد علی خویه

 

کارگاه و دوره  آموزشی

مدیریت پارتیزانی

مدیریت چریکی

مدرس استاد علی خویه

 

کارگاه و دوره  آموزشی

مدیریت و مهندسی فروش در شریط بحران

مدرس استاد علی خویه

 

کارگاه و دوره  آموزشی

بیماری های مدیریتی و روش های درمان آن

مدرس استاد علی خویه

 

کارگاه و دوره  آموزشی پیشنهادی دیگر با توجه به موضوعات کتاب های تالیفی استاد خویه

کارگاه و دوره  آموزشی مدیریت بازاریابی و فروش املاک و مستغلات-  مدرس استاد علی خویه

 

کارگاه و دوره  آموزشی اسرار تجارت بین الملل-  مدرس استاد علی خویه

کارگاه و دوره  آموزشی مهندسی ذهن و ان ال پی در بازاریابی و فروش-  مدرس استاد علی خویه

کارگاه و دوره  آموزشی مدیریت تریزی ( تکنیک های خلاقیت در مدیریت، بازاریابی و فروش) -  مدرس استاد علی خویه

کارگاه و دوره  آموزشی مهندسی خلاقیت در مدیریت، بازاریابی فروش و ارتباطات-  مدرس استاد علی خویه

کارگاه و دوره  آموزشی مدیریت فروشگاه ، چیدمان و مهندسی فروش ، کاربردی برای تمامی فروشگاه داران فروشندگان و کسبه عمومی و تخصصی-  مدرس استاد علی خویه و سرکار خانم فهیمه احمدی

کارگاه و دوره  آموزشی تکنیک های خلاقیت مدیریت زمان-  مدرس استاد علی خویه

کارگاه و دوره  آموزشی تکنیک های خلاقیت مدیریت تغییر-  مدرس استاد علی خویه

کارگاه و دوره  آموزشی مدیریت بازاریابی و فروش در صنعت خودرو - مدیریت بازاریابی و فروش خودرو

کارگاه و دوره  آموزشی مدیریت بازاریابی و فروش دارو و لوازم آرایشی بهداشتی - مدیریت بازاریابی و فروش دارو و لوازم آرایشی و بهداشتی-  مدرس استاد علی خویه

کارگاه و دوره  آموزشی مدیریت بازاریابی و فروش مطبوعات و نشریات-  مدرس استاد علی خویه

کارگاه و دوره  آموزشی مدیریت بازاریابی گردشگری و توریسم - مدیریت بازاریابی و فروش خدمات گردشگری، توریسم، هتلداری، آژانس های مسافرتی، رستوران ها و تورهای گردشگری-  مدرس استاد علی خویه و سرکار خانم فهیمه احمدی

کارگاه و دوره  آموزشی مدیریت بازاریابی و فروش لوازم خانگی صوتی تصویری لوازم منزل ساختمان دکوراسیون و مبلمان-  مدرس استاد علی خویه