سرفصل های آموزشی اصول و فنون مذاکره در فروش مجازی

تکنیک های متقاعد سازی مشتریان در فضای مجازی

محتوای دوره:

آکادمی مذاکره مجازی  ایران:

مدرس: علی خویه

۱ تعریف مذاکره مجازی  و انواع آن اصول علمی و عملی مذاکره مجازی

تکنیک های مشتری یابی مشتری سازی و مشتری مداری در فضای مجازی
علل لزوم یادگیری و مهارت در علم، فن و هنر مذاکره مجازی

کاربردهای اصول و فنون مذاکره مجازی
روشهای مختلف مذاکره مجازی  برای وصول مطالبات
انواع مذاکره مجازی

روش های جلوگیری از حیله و نیرنگهای مذاکره مجازی  کنندگان

آشنایی با شیوه های فریب گونه و حیله های مذاکره مجازی  کنندگان نا حرفه ای

روش های وصول مطالبات اثربخش به صورت علمی و عملی

روش های وصل مطالبات غیر علمی

تکنیک های متقاعد سازی مشتریان در فضای مجازی

نحوه مذاکره مجازی  با مشتریان ناراضی

تاکتیک های و تکنیک ها و استراتژی های مذاکره مجازی

ابزارهای وصول مطالبات

۲ محیط مذاکره مجازی  در وصول مطالبات
فرایند مذاکره مجازی  حرفه ای
۳ مذاکرات به روش سنتی
مذاکرات مبتنی بر موضع گیری
مذاکره مجازی  نرم و ملایم
مذاکره مجازی  سخت و تهاجمی ۲ ساعت
۴ مذاکرات به روش علمی پیشرفته
ارکان مذاکره مجازی  علمی  در وصول مطالبات
جهت‌گیری مذاکرات علمی
۵ عناصر اصلی روی میز مذاکره مجازی
تدابیر اضا کننده نیازها و خواسته‌ها
تدابیر متوقف کننده نیازها و خواسته‌ها
۶ روانشناسی مذاکره مجازی  وصول مطالبات
رفتار شناسی در مذاکره مجازی
۷ زبان بدن
۸ اصول ارتباطات حرفه ای در مذاکره مجازی
تاکتیک‌های مذاکره مجازی
۹ حمله و تهاجی
گریز و مدارا
آگاهی دادن به طرف مذاکره مجازی
بازگشودن طرف مذاکره مجازی
۱۰ شیوه های برخورد در مذاکرات برای وصول مطالبات
شناخت مذاکره مجازی  کنندگان

رزومه استاد
علی خویه

موسس بنیانگذار و مدیر آکادمی مذاکره مجازی  ایران

مولف و مترجم ۱۲  عنوان کتاب تخصصی در حوزه بازاریابی فروش تبلیغات ارتباطات مذاکره مجازی  و …
بیش از ۱۸ سال تجربه اجرایی درسمت های مختلف تخصصی
عضو انجمن تحقیقات بازار اروپا
عضو انجمن وان تو وان آمریکا

 

ادعا نمی کنیم بهترین هستیم

اما بهترین ها، ما را انتخاب می کنند

 

چرا گروه آموزش و مشاوره دکتر علی خویه را انتخاب می کنید در لینک های ذیل برخی از توضیحات ارایه گردیده است.

چرا دکتر علی خویه ۱

چرا دکتر علی خویه ۲

چرا دکتر علی خویه ۳

چرا دکتر علی خویه ۴

چرا دکتر علی خویه ۵

چرا دکتر علی خویه ۶

چرا دکتر علی خویه ۷

چرا دکتر علی خویه ۸

چرا دکتر علی خویه ۹

چرا دکتر علی خویه ۱۰

راه های ارتباط با گروه آموزش و مشاوره دکتر علی خویه

دکتر علی خویه

مشاور و مدرس شرکت های معتبر ملی و بین المللی با ۲۱ سال تجربه اجرایی عملیاتی حرفه ای

برای ارتباط با مدیر عامل گروه می توانید به نشانی های ذیل مراجعه فرمایید.

کلاس اصول و فنون مذاکره دکتر علی خویه برای دوره مدیریت کسب و کار برگزار گردید

کلاس اصول و فنون مذاکره دکتر علی خویه 21 و 22 خرداد ماه در دانشگاه شمال

کلاس اصول و فنون مذاکره دکتر علی خویه برای دوره مدیریت  کسب و کار و مدیریت عالی کسب و کار برای اولین بار در دانشگاه شمال برگزار گردید

کلاس اصول و فنون مذاکره دکتر علی خویه برای دوره مدیریت کسب و کار برگزار گردید

کلاس اصول و فنون مذاکره دکتر علی خویه برای دوره مدیریت کسب و کار برای اولین بار در دانشگاه شمال برگزار گردید.

در این دوره به مباحث اصلی و اصولی فنون مذاکرات در قاب های مختلف تجاری، سیاسی و اقتصادی پرداخته شد. همچنین دانش پذیران با مطالعه کتاب شوپنهاور هر یک به تنهایی دو تکنیک از این کتاب را به صورت سمینار ارائه نمودند.

در این کلاس، دانش پذیران با ضبط مذاکره با یکدیگر و نمایش فیلم آن به رفع ایرادات با حضور دکتر علی خویه پرداختند.

انتخاب مدرس مذاکره آکادمی مذاکره ایران

انتخاب مدرس مذاکره آکادمی مذاکره ایران

دست نوشته های آکادمی مذاکره ایران

 

ادراک (Perception) عبارت است از فرایند پیچیده آگاهی یافتن از اطلاعات حسی و فهم آن‌ها.همچنین، ادراک، فرایندی است که افراد، به وسیله آن، پنداشت‌ها و برداشتهایی را که از محیط خود دارند، تنظیم و تفسیر می کنند و بدین وسیله، به آنها، معنی می دهند. ولی، ادراک می تواند که با واقعیت عینی، بسیار متفاوت باشد. غالباً، افراد از امری واحد، برداشتهای متفاوتی دارند. می توان گفت کهرفتار مردم، به نوع ادراک، پنداشت یا برداشت آنها (و نه واقعیت) بستگی دارد.

صفحه اینستاگرام آکادمی مذاکره ایران

https://www.instagram.com/negotiation_academy/

آکادمی مذاکره ایران

#آکادمی_مذاکره_ایران #مدرس_مذاکره #مذاکره #آموزش_مذاکره #کلاس_مذاکره #استاد_مذاکره #زبان_بدن #فن_بیان #وصول_مطالبات ۲۶۷۱۱۲۷۱ negotiation-schoo

مراحل مذاکره مدرسه مذاکره ایران آکادمی مذاکره ایران

مراحل مذاکره و کاربردهای آن در ارتباطات سازمانی

آمادگی برای مذاکره

آمادگی در مذاکره

توسط : اصول و فنون مذاکره آکادمی مذاکره

برخی گمان میکنند که قدرت در مذاکره نتیجه بزرگی فیزیکی، خشونت یا نفوذ است. البته نمی توان واقعیت را نادیده گرفت و اثر گذاری این عناصر را در روند مذاکرات و گاه نتیجه ی نهایی نادیده گرفت اما قطعا اثرگذاری آنها در طی یک فرآیند مذاکراتی حرفه ای بسیار ناچیز است. در حالی که ساده ترین راه به دست آوردن موفقیت ” آمادگی ” است. ممکن است با کارکشته ترین مذاکره کنندگان روبه رو باشید اما این را بدانید که اگر شما آماده باشید؛ برد با شما خواهد بود.

پیشنهاد می شود حتما مطلب زیر را درخصوص باید ها و نباید ها در آمادگی پیش از مذاکره که قبلا در سایت منتشر شده است را مطالعه کنید تا با حداکثر آمادگی در جلسه مذاکره حاضر شوید:

 
برای به دست آوردن آمادگی می بایست به جمع آوری اطلاعات مناسب روی آورد. کم یا بی اطلاعی قطعا اعتماد به نفس و شانس موفقیت شما در طی جلسه را بسیار کاهش می دهد.
برای گرد آوری اطلاعات میتوان از اینترنت، کتابها و نشریات ، پرس و جو و بازدید از بازار سود جست.
اینترنت یکی از سریع ترین روشهای دسترسی به منابع اطلاعاتی محسوب می شود. سرعت و گستردگی ارایه اطلاعات از محاسن اینترنت است. تنها نکته ای که نباید فراموش شود اطمینان حاصل کردن از صحت و سقم مطالب است.
در مورد بازدید از بازار باید گفت چه خریدار باشید و چه فروشنده دیدن بازار از نزدیک یکی از بهترین راههای رسیدن به اطلاعات است.
مطالعه نظر مصرف کنندگان هم البته منبع اطلاعاتی مهم و موثقی برای شما باشد.

۱۶ تکنیک مهم در مذاکره

توسط : اصول و فنون مذاکره آکادمی مذاکرهبدون دیدگاه

۱۶ تاکتیک انکارناپذیر در مذاکره

ارسال توسط : مشاور فروش و بازاریابی در آموزش مذاکره موفق, اصول مذاکره حرفه ای, اصول موفقیت در مذاکره, اصول موفقیت در یک مذاکره تجاری و اقتصادی, اصول و فنون مذاکرات اثربخش, تکنیک های مذاکره

۱۶ تاکتیک انکارناپذیر در مذاکره

نویسنده: کلیف آکسفورد
مترجم: امیر پوریانسب
منبع: فوربس

حالا بیش از هر زمان و هر چیز دیگر تاکیتک‌های مذاکرات موفق لازمه‌ی بازاریابی، فروش، و راهبرد خلاقانه است؛ نه تاکتیک‌های قدیمی و تاریخ‌گذشته‌ی “آدم‌های پشت میزنشین”. با این وجود، هنوز یک چیز در دنیای کسب و کار تغییر نکرده است؛ شما به آن چه سزاوار هستید نمی‌رسید، بلکه به چیزی خواهید رسید که بابت آن مذاکره می‌کنید. پس بروید و با مذاکره، آن چه را می‌خواهید به‌دست آورید. در این جا ۱۶ تاکتیک انکارناپذیر مذاکره بدون هیچ شرح و بسطی آورده شده است.
۱.خواسته یا نتیجه‌ی مورد انتظار آن سوی مذاکره را دریابید و از آن با آغوش باز استقبال کنید.
۲.نماینده‌ی راستین همان بازاری باشید که محصولات اش را عرضه می‌کنید.
۳.بدانید وقت به نفع شما یا علیه شما می‌گذرد.
۴.هرگز میانگین تفاوت قیمت را پیشنهاد ندهید و نپذیرید.
۵.داستان‌تان(محصول‌تان) را بفروشید، نه ارزش‌های(معرفی) خودتان را.
۶.وقتی به نظر می‌رسد دارید می‌بازید، چوب حراج نزنید، بلکه خلاق باشید.
۷.مذاکره اصلا به معنی عدالت یا انصاف نیست. فقط به معنی مذاکره است.
۸.گذشته را توضیح دهید ولی آینده را بفروشید.

۹.با درایت از بن‌بست خارج شوید.
۱۰.اولین پیشنهاد قیمت را شما بدهید.
۱۱.آدم‌ها را سعی کنید به دقت بشناسید، نه مواضع‌شان را.
۱۲.مخالف و مخالفت را به سرعت خلع سلاح کنید.
۱۳.وقتی بحث شخصی می‌شود، سریع به موضوع مذاکره برگردید.
۱۴.حقیقت ناراحت‌کننده‌ی سنگربندی‌ را بپذیرید.
۱۵ . مذاکرات اصلا با ماموریت تحقیق و تخریب انجام نمی‌شوند.
۱۶.هنر رسیدن به توافق در واقع تمرکز روی نتیجه است.

 

دانلود کتاب چگونه استدلال کنیم و همیشه پیروز شویم

چگونه استدلال کنیم و همیشه پیروز شویم

نویسنده:جری اسپنس

مترجم: محمدجواد میرفخرایی

فهرست مطالب

بخش ۱
خودمان را برای پیروزی آماده کنیم

١. چرا بحث و استدلال؟ 
درها را باز کنیم و مرغ جان را آزاد سازیم.

٢. کی بحث کنیم؟
پیروز شدن بدون بحث کردن

٣. درک قدرت 
تپانچه ای که در هر دو جهت شلیک می کند. ۴. ابراز حقیقت را ابزار قدرت خود کنید
خودتان باشید

۵. قدرت گوش دادن
آدمها را ورای قیل و قالشان بشنویم ۶. قدرت تعصب
لکه های تعصب را از جامه ذهن خود بشویید.

۷. قدرت کلمات.
آفتی به نام فضل فروشی

بخش ۲ ا

جرای استدلال پیروز

۸ پی ریزی استدلال پیروز
کاخی که از باد و باران گزند نیابد.

9.گشودن ذهن مخاطب

فاصله ها را پر کنیم تا حرفمان را بشنوند.

۱۰. چگونه استدلال پیروز را بر زبان آوریم؟

تخلیه صدا و خشم

۱۱. استدلال جادویی

استدلال برخاسته از نهانخانه دل

۱۲. استدلال نیرومند و شکست ناپذیر

وارد کردن ضربه نهایی

بخش ۳
استدلال در عشق و جنگ

۱۳. استدلال با کسانی که دوستشان داریم

عشق و جنگ

۱۴. بحث و استدلال با بچه ها 
باز هم عشق و جنگ

۱۵. استدلال برای عدالت
همه مسؤولیم

دانلود کتاب چگونه_استدلال_کنیم_و_همیشه_پیروز_شویم_

توضیحات نویسنده: جری_اسپنس | مترجم:_محمدجواد_میرفخرایی

• اسم فایل چگونه_استدلال_کنیم_و_همیشه_پیروز_شویم.zip
• حجم 4.22 مگابایت

دانلود کتاب آداب معاشرت در محیط کار PDF

دانلود کتاب آداب معاشرت در محیط کار

نویسنده: آدمیزاد سو فاکس زمانی

فهرست مطالب:

بخش 1:

مراقبت از خود، در دنیای کار و تجارت

خوش رفتاری شما برای شرکت سودمند است - شرکت خود شما

حرکت مؤدبانه در دنیای کار

کار در محیطی سرشار از تفاوتها

ابداع شیوه ی برخورد مناسب در روابط کاری و حرفه ای شدن ..

بخش ۲: گشایش باب گفتگو و ارتباط
ملاقات و معارفه

شرایط گفتگو .

هنگام مکالمه ی تلفنی،

مراقب رفتار خود باشید .

وضع قواعد سیبرنتیکی جدید

بخش ۳: غلبه بر مشکلات بزرگ آداب معاشرت در محل کار

رفتار صحیح با افراد بدقلق و ناسازگار

حل معادلات اداری .

حفظ متانت و وقار هنگام فشار روانی کنار آمدن با تنش
از وجدان خود پیروی کنید:

تنگناهای اخلاقی در محل کار .

بخش ۴: تفریحات و سرگرمی در محیط کار

ناهارهای کاری،

مهمانی های شام،

خوراکی و نوشیدنی های مناسب .

استادی در رفتار بر سر میز غذاء

گردش، ورزش و تفریح ..

اولویت بندی مناسبت ها و رویدادهای مهم زندگی

. بخش ۵:

آداب معاشرت در جلسات و قواعد حاکم بر اتاق هیئت مدیریه .
رفتار در جلسات و دیدارها

آموزش مذاکره تکنیک های فنون مذاکره

 

• توضیحات آموزش مذاکره تکنیک های فنون مذاکره
• اسم فایل NEGOTIAION آموزش مذاکره.pdf
• حجم 1.2 مگابایت